Protecție pentru jucători

Obiectivul nostru este să atragem atenția jucătorului asupra responsabilității sale și să creăm un mediu sigur. Ne angajăm pentru jocul responsabil și oferim informații care ajută la menținerea controlului. Informați-vă și jucați responsabil!

Viziunea noastră

La noi, protecția jucătorilor este pe primul loc. Ne asigurăm că toți jucătorii pot juca în cazinourile noastre în siguranță și în mod responsabil. Scopul nostru este să creăm un mediu în care jucătorii își păstrează controlul asupra comportamentului de joc și sunt bine informați în orice moment. Ne dorim ca fiecare oaspete să se simtă bine în sălile noastre și să aibă cele mai bune experiențe.

Protecția minorilor

Protecția minorilor nu este pentru noi o simplă obligație, ci o poziție fermă. Gestionarea responsabilă a jocurilor de noroc și protejarea tinerilor se află în centrul acțiunilor noastre – și sunt ferm ancorate în conceptul nostru social.

Ne bazăm în mod conștient pe măsuri preventive, personal instruit și procese clare, pentru a identifica din timp riscurile și a acționa consecvent. Obiectivul nostru este să creăm un mediu care îmbină responsabilitatea, siguranța și transparența.

Jucați pentru divertisment – păstrați controlul. Dacă observați că vi se schimbă comportamentul de joc, folosiți din timp următoarele opțiuni.

Autoevaluare

Folosiți următoarele teste de autoevaluare gratuite și anonime pentru a vă putea aprecia mai bine comportamentul personal de joc:

Dacă doriți să vă analizați comportamentul de joc sau căutați sprijin, aveți la dispoziție numeroase oferte online profesionale și anonime. Acestea se adresează atât jucătoarelor și jucătorilor aflați la risc, cât și celor deja afectați.

Glücksspielsucht.de
👉 https://www.gluecksspielsucht.de

Jucători anonimi
👉 https://www.anonyme-spieler.org

Joc cu responsabilitate
👉 https://www.spielen-mit-verantwortung.de

Consilierea personală poate fi adesea deosebit de utilă. În apropierea dumneavoastră găsiți numeroase centre de consiliere pentru dependențe, care vă sprijină confidențial.

Jocul responsabil are pentru noi prioritate absolută. Dacă oaspeții observă că doresc să își limiteze comportamentul de joc, le oferim sprijin clar și necomplicat.

O autoexcludere poate fi instituită direct la fața locului, în unitățile noastre. Aceasta se realizează prin autoexcluderea OASIS, un sistem național de excludere pentru protecția jucătoarelor și jucătorilor. Personalul nostru instruit vă sprijină discret și fără complicații în toți pașii necesari.

Pe durata unei excluderi active, accesul în unitățile noastre de joc este interzis – aplicăm acest lucru consecvent și cu fiabilitate.

Scopul nostru este să oferim sprijin din timp și să creăm un cadru sigur, în care jocul responsabil să rămână posibil în orice moment.